¿Vamos a ver pingüinos?
La colonia vive en la isla todo el año y normalmente se ven pingüinos de Humboldt desde el bote, pero son animales silvestres, así que no podemos garantizar verlos.
¿Se pueden ver pingüinos cerca de Santiago?
Sí. La colonia que visitamos está en Isla Cachagua, frente a la costa de Zapallar, a unas 2 h 15 min de Santiago, así que se hace en un día. La colonia vive en la isla todo el año: sobre todo pingüinos de Humboldt, y a veces también pingüinos de Magallanes. Los vemos desde un bote local pequeño (cerca de 1 hora, con chaleco salvavidas, sin desembarcar). Son animales silvestres, así que no podemos garantizar que aparezcan, pero normalmente se ven desde el bote.
¿Desembarcamos en la isla?
No. Isla Cachagua es un Monumento Natural protegido: observamos la colonia desde un bote local pequeño, con chaleco salvavidas, y nunca desembarcamos.
¿Hay un mínimo de viajeros?
Sí: cada salida opera con al menos 3 viajeros en total. Puedes reservar desde 2 personas y otros viajeros se suman ese día. Si hay menos de 3 reservados 48 horas antes, te ofrecemos otra fecha o la devolución completa.
¿A qué hora salimos y volvemos?
Te recogemos a las 8:00 y te dejamos de vuelta en tu hotel cerca de las 17:00.
¿Cuánto dura el paseo en bote? ¿Es seguro para niños?
Alrededor de 1 hora. Cada bote lleva hasta 8 personas (los grupos más grandes van en más de un bote) y todos usan chaleco salvavidas; también tenemos tallas para niños.
Me mareo en bote, ¿voy a estar bien?
Solo salimos a la isla cuando el mar está tranquilo. Si te mareas mucho en bote, o eres sensible al mareo en general, te recomendamos llevar tu medicamento habitual.
¿Incluye almuerzo?
No, el almuerzo no está incluido. Paramos en Zapallar, donde conocemos los buenos lugares y te recomendamos nuestros favoritos; si alguien del grupo es vegetariano, también buscamos la mejor opción para él.
¿Dónde nos recogen?
En tu hotel, Airbnb o departamento en Santiago Centro, Providencia, Las Condes o Vitacura, incluido en el precio. ¿Te alojas en otra zona? Podemos recogerte ahí con un cobro extra; cuéntanos dónde.
¿Qué pasa si necesito cancelar?
Cancelar hasta 48 horas antes del tour es gratis. Después de eso el día no es reembolsable, pero avísanos y tratamos de cambiarte a otra fecha. Si el clima, el mar o el camino impiden hacer el tour, tú eliges: otra fecha o la devolución completa.
